« Tagasi

Abitaja - suhtlemis- ja nõustamisteenus üksikutele eakatele ja erivajadustega inimestele

Koostöös Eesti Puuetega Inimeste Koja, Tallinna Sotsiaal- ja Tervishoiuameti ja Hiiumaa vallaga viib Surts Koolitus OÜ ellu projekti, milles raames pakutakse tasuta telefonipõhist nõustamis- ja suhtlemisteenust üksikutele eakatele ja erivajadustega inimestele.

Projekti üheks eeskujuks on juba aastaid Suurbritannias töötav telefoniliin  "Silver line - helpline for old people" - https://www.thesilverline.org.uk/, mis pakub nõustamist  ja tuge üksikutele eakatele inimestel. Sarnast mudelit püüame sisse töötada ka Eestis.

Kuidas Abitaja teenus toimib?
1) Pakutakse suhtlemisteenust, mis pakub üksindust tundvatel inimestele võimaluse regulaarselt suhelda. Aitadakse leida abivajajatele vabatahtliku, kellega iganädalaselt vestelda ning kellest saab abivajajale n-ö telefonisõber. Kõned on konfidentsiaalsed ja tasuta ning vabatahtlikud on eelnevalt läbinud taustakontrolli. Teenusega liitumiseks tuleb helistada numbrile 6500 650 või täita registreerimisankeet koduleheküljel: https://www.abitaja.ee/abivajaja
2) Igapäevastes küsimustes saavad abivajajad helistada tööpäeviti (E-R 9.00-17.00) numbril 6500 650 nõustajatele. Pakutakse laiapõhjalist nõustamis- ja infoteenust erinevates elukorraldust puudutavates küsimustes („elukorralduslik infotelefon" tähendab erinevaid teemasid - piltlikult ID kaardi pikendamise tingimustest kuni teatri mängukavadeni), esmane sotsiaalne ja ühiskondlik nõustamine jms. Keerulisemate küsimuste ja probleemide korral aidatakse leida vajalikud kontaktid (nt suuname kõne edasi konkreetsele nõuande- ja abiliinile).

Teenuse ja projekti kohta saab rohkem lugeda:
• Abitaja koduleheküljelt - www.abitaja.ee ja Abitaja Facebookist https://www.facebook.com/www.abitaja.ee/?view_public_for=113739903820168
• Eesti Puuetega Inimeste Koja veebiajakirjast - https://ajakiri.epikoda.ee/abitaja-leevendamaks-eakate-ja-erivajadustega-inimeste-suhtlemisprobleeme
• Postimees erinumbrist "60pluss" - https://60pluss.postimees.ee/7127277/joulud-kauniks-eakatele-ja-puuetega-inimestele
• Pealinna lehest http://www.pealinn.ee/newset/abitaja-leiab-uksikule-eakale-voi-puudega-inimesele-telefonisobra-n258334
• Eesti Päevalehest https://epl.delfi.ee/artikkel/92004311/noored-helistavad-voorastele-eakatele-et-nende-uksildust-leevendada
Täpsem info:
Sirli Haavik
Abitaja eestvedaja
56909217
info@abitaja.ee
www.abitaja.ee
Surts Koolitus OÜ